rkf99 নিয়ম ও শর্তাবলী

শর্তাবলী গ্রহণ

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লগইন বা rkf99 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ — মোবাইল অ্যাপ ও সকল গেমসহ — ব্যবহার করলে আপনি নিশ্চিত করছেন যে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন না।

এই শর্তাবলী rkf99-এর সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, সাইটে প্রবেশের মাধ্যম যাই হোক। এগুলো গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতি-এর সাথে মিলে এই চুক্তির অংশ গঠন করে।

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

rkf99 অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে অবশ্যই:

• কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে।
• নিবন্ধন ও খেলার সময় শারীরিকভাবে বাংলাদেশে অবস্থান করতে হবে।
• সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য দিন — পুরো নাম, জন্মতারিখ এবং আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটের সাথে যুক্ত সচল মোবাইল নম্বর।
• আগে থেকে অন্য কোনো সক্রিয় rkf99 অ্যাকাউন্ট থাকলে চলবে না। প্রতি ব্যক্তি, প্রতি পরিবার এবং প্রতি ডিভাইসে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট — এটি কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে।
• কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় থাকলে বা আগে rkf99 থেকে নিষিদ্ধ হলে নিবন্ধন করা যাবে না।

নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দিয়েছেন, যেকোনো সময় তার প্রমাণপত্র চাওয়ার অধিকার rkf99-এর রয়েছে। অন্য কারও পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে বলে মনে হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। পাসওয়ার্ড সুরক্ষায় অবহেলার কারণে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে ক্ষতি হলে rkf99 দায়ী থাকবে না।

ডিপোজিট, উত্তোলন ও সীমা

rkf99 শুধুমাত্র নিচের পদ্ধতিতে ডিপোজিট গ্রহণ ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) হবে।

উত্তোলন শুধুমাত্র সর্বশেষ ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে এবং KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। আমাদের রিস্ক সিস্টেমে কোনো লেনদেন সংশয়জনক মনে হলে rkf99 অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য উত্তোলন আটকে রাখতে পারে। এ ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে জানানো হবে।

বোনাস ও প্রমোশনের নিয়ম

rkf99-এর সব বোনাস — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং রেফারেল পুরস্কার — বোনাস ও VIP পেজে উল্লেখিত নির্দিষ্ট শর্ত এবং নিচের সাধারণ শর্তাবলীর আওতায় প্রযোজ্য।

ওয়েলকাম বোনাস

যোগ্য প্রথম ডিপোজিটকারী নতুন খেলোয়াড়রা ১৪০% ম্যাচ বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২৩,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০। বোনাস তুলতে হলে বোনাসের পরিমাণ ৯ গুণ বাজি ধরতে হবে। বোনাস ক্রেডিট হওয়ার তারিখ থেকে ৭ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

রিলোড ও ক্যাশব্যাক

বিদ্যমান খেলোয়াড়রা যোগ্য ডিপোজিটে ৮% রিলোড বোনাস নিতে পারবেন। আগের দিনের নেট লোকসানের উপর ১% দৈনিক ক্যাশব্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হবে — আলাদা করে দাবি করতে হবে না। ক্যাশব্যাকে কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই।

রেফারেল বোনাস

বন্ধুকে রেফার করুন — সে সফলভাবে নিবন্ধন ও ডিপোজিট করলে আপনি প্রতি রেফারেলে ৳১৭৫ পাবেন। রেফারকৃত খেলোয়াড়কে নিজের অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হবে এবং কমপক্ষে ৳১০০ ডিপোজিট করতে হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইস ব্যবহার করে নিজেকে রেফার করলে বোনাস বাতিল হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• একসাথে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে বোনাস হস্তান্তর, বিক্রি বা নগদে রূপান্তর করা যাবে না।
• কোনো অপব্যবহারের সন্দেহ হলে — যেমন যোগসাজশ, আর্বিট্রেজ বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার — rkf99 যেকোনো বোনাস বাতিল করতে পারে।
• বোনাসের শর্ত আগাম না জানিয়েও পরিবর্তন হতে পারে; বোনাস নেওয়ার সময় যে সংস্করণ প্রকাশিত থাকবে, সেটিই কার্যকর হবে।

গেমপ্লে ও আচরণবিধি

rkf99 Pragmatic Play, Evolution, Sexy Gaming, Playtech এবং FA Chai-এর গেম সরবরাহ করে। সব গেমে সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা নিয়ন্ত্রিত লাইভ-ডিলার স্ট্রিম ব্যবহার করা হয়। একটি গেম রাউন্ড শেষ হয়ে গেলে সেই ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

আপনি নিচের কাজগুলো না করতে সম্মত হচ্ছেন:

• এমন কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করবেন না যা আপনাকে অন্যায্য সুবিধা দেয়।
• সফটওয়্যারের ত্রুটি বা গ্লিচ কাজে লাগাবেন না। কোনো পরিচিত গ্লিচের মাধ্যমে অর্জিত জয়ের অর্থ বাতিল করা হবে।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে বা rkf99-এর কোনো কর্মীর সাথে যোগসাজশ করবেন না।
• শুধুমাত্র বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে বাজি রাখবেন না, যেখানে প্রকৃত খেলার কোনো উদ্দেশ্য নেই (বোনাস অপব্যবহার)।

উপরের যেকোনো কার্যকলাপ ধরা পড়লে rkf99 বাজি বাতিল করতে এবং জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে পারে। গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা আবশ্যক। এর জন্য নিচের যেকোনো একটি নথি জমা দিতে হবে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

নথিগুলো অবশ্যই স্পষ্ট এবং কোনোরকম সম্পাদনা ছাড়া স্ক্যান বা ছবি হতে হবে। rkf99 আপনার জমা দেওয়া তথ্য ১২ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করবে। অতিরিক্ত কোনো নথি প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাট বা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে যোগাযোগ করবে।

মিথ্যা বা পরিবর্তিত নথি জমা দেওয়া এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে। জালিয়াতির সন্দেহজনক সব ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে rkf99 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য দিলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে।
• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• বয়স ১৮ বছরের কম হলে।
• অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা যেকোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপে জড়িত থাকলে।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন এবং অবশিষ্ট বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। আপনি স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। বন্ধের সময় আপনার রিয়েল মানি ব্যালেন্স, সমস্ত বকেয়া ওয়েজারিং দায় মিটিয়ে দেওয়ার পর ফেরত দেওয়া হবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

rkf99 নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সবসময় বিরতিহীনভাবে পাওয়া যাবে বা সব গেম সম্পূর্ণ ত্রুটিমুক্ত থাকবে। পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণের বিষয়ে যতটা সম্ভব আগে থেকে জানানো হবে।

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, rkf99 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• আপনার নিজের ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে হওয়া যেকোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক সিস্টেম) বিলম্বের কারণে লেনদেনে হওয়া ক্ষতি।
• যেকোনো ধরনের পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতি।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী rkf99-এর পরিচালনা এখতিয়ার অনুযায়ী প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হওয়া যেকোনো বিরোধ হেল্প সেন্টারে লিখিতভাবে জমা দিতে হবে।

নিরাপদ খেলা ও স্ব-বর্জন

rkf99 দায়িত্বশীল গেমিংকে গুরুত্বের সাথে দেখে। সব অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের জন্য ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় রিমাইন্ডার এবং স্ব-বর্জনের সুবিধা রয়েছে। এগুলো চালু করতে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

স্ব-বর্জন অনুরোধ এক কার্যঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হয় এবং আপনার বেছে নেওয়া সময়কালের জন্য (সর্বনিম্ন ৩০ দিন) rkf99-তে আপনার প্রবেশাধিকার বন্ধ করে দেয়। স্ব-বর্জনের সময় rkf99 থেকে আপনি কোনো প্রচারমূলক বার্তা পাবেন না। স্ব-বর্জন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

আপনার জুয়া খেলা নিয়ে যদি উদ্বেগ থাকে, তাহলে বাংলাদেশে iGaming পরামর্শ সেবাসহ বিভিন্ন সংস্থা গোপনীয়ভাবে সহায়তা দিতে পারে। যে খেলোয়াড় স্ব-বর্জন করেছেন, তাকে rkf99 কখনো প্রচারণামূলক বার্তা পাঠাবে না।

এই শর্তাবলী যখন পরিবর্তন হয়

rkf99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা হোমপেজে একটি নোটিশ দেখাব এবং সম্ভব হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠাব। এই পাতার শীর্ষে দেওয়া তারিখটি সর্বশেষ সংশোধনের সময় নির্দেশ করে।

আপডেট শর্তাবলী প্রকাশের পরও rkf99 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।